Trong những năm gần đây, số lượng cửa hàng mắt kính và đồng hồ bùng nổ. Tập trung chủ yếu ở các khu đô thị và thành phố lớn. Đây được coi là một mô hình rất có lợi nhuận. Ngoài việc chữa các bệnh về mắt, còn có thể bán đồ trang sức và thời trang. Tuy nhiên, cũng như bao cửa hàng, cửa hiệu khác. Chủ sở hữu nhãn khoa thường phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc quản lý sản phẩm của họ. Ngoài ra, các báo cáo thống kê thường có lỗi do dữ liệu không đầy đủ. Ngoài ra, các cửa hàng lớn dễ bị thất thoát sản phẩm. Đó là do gian lận của nhân viên và chiến thuật kinh doanh. Từ đó, cửa hàng nên tìm hiểu thêm về phần mềm quản lý bán hàng kính mắt. Sau đây, NextX sẽ giới thiệu tới bạn những tính năng quan trọng nhất của phần mềm quản lý bán hàng kính mắt.
1/ Giới thiệu tính năng của Phần mềm quản lý cửa hàng kính mắt
Hỗ trợ trong bán hàng bằng mã vạch bằng phần mềm bán hàng kính mắt
- Máy quét mã vạch hỗ trợ định vị sản phẩm và bán hàng nhanh chóng, chính xác.
- Giảm thiểu nhầm lẫn và tính toán sai so với cách bán hàng truyền thống
- Xác nhận đơn hàng bằng mã vạch
- Hóa đơn giúp khách hàng theo dõi đơn hàng và cho phép trả hàng nếu cần
- In hóa đơn giúp khách hàng theo dõi doanh số và ngăn chặn gian lận của nhân viên
Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau
- Phần mềm bán hàng kính mắt không chỉ hỗ trợ thanh toán bằng tiền mặt mà còn hỗ trợ cả ví điện tử và thanh toán bằng thẻ tín dụng. ..
- Hỗ trợ thu doanh thu qua từng kênh thanh toán
Hỗ trợ bán hàng trực tuyến
- Hỗ trợ bán hàng trên điện thoại di động và máy bán hàng xách tay. Tuyệt vời cho các cửa hàng đồng hồ và kính nhỏ
- Hỗ trợ tính tiền điện thoại trực tiếp, quét mã vạch và in hóa đơn
Hỗ trợ việc bán hàng trên các thiết bị
- Hỗ trợ bán hàng trên mọi thiết bị, từ điện thoại di động đến máy tính bảng, iPad, laptop, PC…
- Tương thích với hầu hết các thiết bị: Android, IOS, Windows
Bán hàng trực tuyến
- Bán hàng không cần kết nối internet
- Nếu bán hàng ở khu vực không có nguồn Wifi, vui lòng sử dụng các thiết bị khác như laptop, máy tính xách tay.
Hỗ trợ kết nối thiết bị ngoài
Cho phép kết nối với nhiều thiết bị hỗ trợ bán hàng khác như: Máy in hoá đơn, máy in tem, máy quét mã vạch, hộc đựng tiền mặt, . ..
Quản lý xuất nhập hàng rõ ràng và chặt chẽ
- Quản lý việc nhập hàng theo số nhân viên và giá vốn hàng bán mỗi lần nhập
- Quản lý bán hàng theo số nhân viên thực tế, tránh thất thoát
Quản lý các mặt hàng sản phẩm
- Phân loại hàng hoá theo các danh mục sản phẩm, giá cả và thương hiệu
- Kiểm soát kho hàng theo loại hàng hoá và giá cả đơn giản
- Quản lý tình hình kinh doanh qua mạng, khắc phục sự cố kịp thời.
Quản lý các thông tin, dữ liệu khách hàng và phân loại
- Lưu trữ dữ liệu khách hàng theo họ tên, số điện thoại di động, email
- Quản lý lịch sử và định mức mua hàng của khách hàng
- Hỗ trợ đánh giá khách hàng và tích điểm để thiết kế chương trình bán hàng phù hợp với các tệp khách hàng
- Giúp bạn thiết kế các chương trình dịch vụ khách hàng hiệu quả dễ dàng
Chăm sóc khách hàng hiệu quả, chương trình giảm giá
- Hỗ trợ triển khai các chương trình ưu đãi đến mọi đối tượng khách hàng
- Hệ thống tự động trả lời tin nhắn khi đến sinh nhật khách hàng, các chương trình giảm giá, . ..
Quản lý – phân quyền nhân viên chặt chẽ
- Phần mềm hỗ trợ quản lý, phân quyền nhân viên chặt chẽ theo từng vị trí như: Thu ngân, quản lý kho hay quản lý tổng
- Báo cáo bán hàng qua lịch sử qua nhân viên, ca làm việc
- Dễ dàng kiểm đối soát hoạt động bán hàng của nhân viên
Với phần mềm quản lý bán hàng kính mắt, Quy trình làm việc của cửa hàng trở nên rõ ràng hơn. Mọi thứ đều được tối ưu hóa và tự động hóa. Nó cũng giúp bạn tiết kiệm thời gian để tập trung vào con đường mới của mình. Và thậm chí còn thú vị hơn khi mở rộng kinh doanh kính mắt của bạn một cách hiệu quả.
2/ Lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý cửa hàng kính mắt
Phần mềm bán hàng kính mắt hữu ích cho việc bán hàng. Dịch vụ khách hàng nhất quán và trao đổi thông tin hữu ích nhanh chóng với khách hàng. Kết quả là, khách hàng tận hưởng trải nghiệm mua sắm/dịch vụ tốt hơn. Quản lý sản phẩm, quản lý hàng tồn kho, quản lý bán hàng hàng ngày là rất cần thiết. Đối với bác sĩ nhãn khoa và cửa hàng đồng hồ. Quản lý hàng trăm, hàng nghìn màu sắc, chủng loại, kích thước, chất liệu khác nhau của hàng hóa, sản phẩm. Điều này rất khó hiểu và khó nhớ. Quản lý kho hàng kém dẫn đến thất thoát hàng hóa. Bạn thậm chí không mất tiền trong các cửa hàng.
Quản lý Thông tin khách hàng
- Điều này rất quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào. Đó là thông tin cửa hàng của phần mềm bán mắt kính. Từ đó, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin khách hàng khi cần như mã khách hàng, số điện thoại, tên, địa chỉ…
- Sản phẩm trong ngành thời trang đa dạng về mẫu mã, chủng loại, nhà cung cấp… và có quá nhiều thông tin. Với phần mềm quản lý kính tốt nhất, bạn có thể dễ dàng giải quyết vấn đề này. Bạn có thể thêm thông tin sản phẩm chi tiết dựa trên các thuộc tính cụ thể. Cho dù cửa hàng của bạn có hàng trăm hay hàng nghìn sản phẩm, thông tin sản phẩm của bạn đều được lưu trữ chi tiết và an toàn.
Tạo Hóa đơn bán hàng nhanh chóng
- Tạo hóa đơn cho khách hàng nhanh chóng. Nhân viên không phải cộng hóa đơn thủ công khiến việc tính toán dễ bị sai sót. Hoặc có thể chuyển từ đơn đặt hàng sang hóa đơn bán hàng mà không cần nhập lại thông tin.
- Thống kê nhập xuất, tồn kho sản phẩm từ từng kho nhanh chóng, chính xác.
- Tổng quan doanh số, thanh toán linh hoạt theo ngày, tuần, tháng, năm.
Xem chi tiết thu chi của cửa hàng
- Báo cáo lãi bán hàng, chi phí chênh lệch cụ thể.
- Quản lý doanh số từng người bán để tính lương, thưởng hợp lý. Tính toán tiền mặt nhanh chóng, theo dõi tiền gửi, thống kê thanh toán chính xác, thống kê bán hàng
- Đặt in, đặt hàng chuyên nghiệp cho khách hàng, thiết kế theo yêu cầu
- Tìm thông tin quan trọng về ống kính từ lịch sử bán hàng và phản hồi của khách hàng
- Dễ dàng tích hợp các thiết bị phần cứng như máy in tem, máy in hóa đơn, máy quét mã vạch, máy in laser.
Xem thêm: Top 5 phần mềm quản lý cửa hàng kính mắt phổ biến nhất hiện nay.
